悪徳商法事例 クーリングオフ質問 クーリングオフ方法・仕方 クーリングオフ妨害・注意点 クーリングオフ書面・書き方 代行依頼の流れ 運営事務所 HOMEへ戻る
クーリングオフ代行手続専門法務事務所【全国対応】
電解洗浄水生成器・電解還元水整水器
「訪問販売」のクーリングオフ


■ 電解線浄水生成器のよくある勧誘事例(ハウスクリーニング商法)
■ 電解洗浄水生成器のクーリングオフ
■ 特定商取引に関する法律「訪問販売」

 クーリングオフの仕方・方法・注意点・クーリングオフ妨害
 電解洗浄水生成器のクーリグオフ手続き代行はここから

■ よくある勧誘事例

↓まず、以下のように電話でアポイントをとります。

■「今、キャンペーン中で、換気扇・エアコンなど、3ヶ所、千円で洗剤を使わずに
 掃除します。
頼んだからといって、セールスはしませんので試して見て下さい。

■「今、この地区で、とっても体にいい洗剤を無料でお配りしているので
  ぜひ、使ってみてください。環境にもやさしくて、洗い物で荒れた手もツルツル
  になりますよ。重曹でできているので体に害はないしですし、それに無料です。
  時間もとらせません。水と電気を少々使わせていただくだけです。」

 なとど言って、販売目的を告げずに来訪してきます。

↓そして、販売員が訪問してくると、以下のように市販洗剤の危険性を説きます。

 ・川で魚が死んでいる写真記事を見せ、「環境汚染が深刻になっていますが、
  こういったことになっているのは、合成洗剤で排水された水が流れ込んで汚染されて
  いるからなんですよ。」
 ・マウス実験の写真を見せ、「食器洗剤を直接かけて数時間で死ぬんです。」
 ・腸が飛び出た胎児の写真や、
 ・○○大学の教授が書いた合成洗剤の危険性についての切り抜き

 「洗濯洗剤・シャンプー・リンス・歯磨き粉など、普通の生活の中で使っている
 洗剤全部が、環境に悪いし、人体にも悪い影響を与えるんですよ。」

■「ちなみに、台所用洗剤は一回で、どのくらい使います?」
 「裏の使用量を見たことがあります?水1リットルに対して0.75mlなんですよ。」
 「ものすごい少ない量ですね?それで使ってくださいということは、逆を言うと、
  それ以上は、害があるってことだと思いませんか?」

■細菌を取り扱うときに着る防具服を着ている人の写真を見せ、
 「日常使われている洗剤の中に含まれている成分を取り扱うとき、
 こういう防具服を着ているんですよ。そういうものが洗剤の中に入っていることを
 知らずに使っているんですね。怖いですよね。


■次に、茶封筒を2つ出して水を入れ、片方には使用中の台所合成洗剤を入れ、
 もう片方には電解水を入れると、合成洗剤入りの茶封筒は、見る見るうちに
 紙が濡れだしたにも関わらず、電解水側は何も変化がないのを見せ、
 「茶封筒の内側には防水用に少量の油が塗ってあり、
 人間の皮膚そのものの状態で、ああやって、合成洗剤の危険な溶剤が
 どんどん吸収され、じわじわと体の中に浸透して行くんですよ。
 それがしまいに、男性は肝臓に溜まり、女性は子宮に溜まっていくんです。」

 「出産時の、よう水 が洗剤の臭いがする人や、泡の立つ人がいる。」
 「男性は肝臓にいくので、肝臓がそういった毒素を入れまいと、表面を硬くして
 いったのが、肝硬変なんです。」 「アドピーの子が生まれる確立が近年、
 3年に1人の割合で増えているのも、界面活性剤の影響です。」

↓次に以下のように電解水の安全性を強調。

 海草くさいでしょ?重曹と水だけで出来ているんです。重曹自体食品ですから
 舐めても平気なんです。ということは、体に無害ですよね?安心ですよね?」


■「それで、汚れが落ちたらどうです?いいですよね?」
 「ほかにも衣類・入浴剤・洗顔・からだ洗い・シャンプーとしても使える。
  これさえあれば、何にでも洗うものであれば洗え、しかも排水として流れるのは、
  水と重曹だけなので、環境にもやさしい。」

■「アトピーの子供がこれを使用していたらすぐに良くなった。」

↓また、電解水の効能・効果をとうとうと説きます。

  「触ってみてください。ピカピカでサラサラでしょ。しかも洗剤のように二度拭きは要らない
  んです。買ってきたばかりの新品にの状態に戻すのが、この商品なんです。」

■「これで1度掃除すると、3ヶ月近く汚れを寄せ付けないので、
 水拭きだけできれいになる。」

■「じゃあ、お水にちょこっとこの液体を入れるので、手を入れてみてください。
  気持ちいいでしょ?温泉の成分と同じようになるんです。」

■「風呂に入れると肌がツルツルして乾燥が防げ、しっとりする。」

■「リンス効果もあるんですよ。シャンプー後にこれをかけるとサラサラになります。」

■「洗濯は、この液体を入れた残り湯を使えば、潜在は必要ないし、
 柔軟剤も使わなくても大丈夫。」

■「食器洗い、洗濯、入浴剤、風呂釜洗浄、歯磨き、洗髪など、
 何にでも使えるから洗剤は買わなくてすむ。その分節約になります。」

■「歯は真っ白になる。」

■「掃除や洗濯や食器洗いが楽になる。」

■「殺菌効果があるので、部屋干し特有の臭いがしない。」

■「人の家に上がると、その家の臭いがしますね。その原因は床なんです。
 床をこの液体で拭くと臭いが消えるんです。」

■「油汚れの食器もきれいになる。」

■「浴槽にアカがつきにくくなり、掃除が楽になる。」

■「水道の蛇口などは、普通の洗剤を使っても水を弾かないが電解水は弾く。」

■「マイナスイオンで洗浄力も強力。排水口、配水管も自然にきれいになる。」

■「ちょっと、お水とお塩をいただけますか?今から別のものを作りますね。
  何ができるか。すごく気になりますね?実は塩と水で除菌効果の高い水とアルカリ水が
  できるんです。ここにスチュワーデスさんが愛用している化粧水、乾燥しなくなったと、
  出ていますね、今、まさに、このお水が作られているんです。強酸性水といって除菌し、
  乾燥から肌を守るんです。これひとつで万能美容液です。肌はつるつるになる。
  化粧品に年間どのくらいかかっていますか?その金額がいらなくなるんですよ。」

■「除菌効果も抜群なので、カビの増殖防止にも効果があります。病院でも使用している
 ところが多く、病室に入る際に消毒する液体がまさにこれです。止血効果もあり、
 歯医者のうがいで使う水も実はこれなんです。これでうがいをすると
 風邪もひきにくくなる。」

■「今人気のあるファブリーズや除菌効果のあるスプレー、あれ危険なんですよ。
  実は、界面活性剤より進化した両面活性剤を使っているんです。進化したってことは
  それだけからだに悪いってことなんですよ。それを肺から吸うことになるんです。
  やめたほうがいいですよ。だって除菌効果ならこの水でも十分ありますし、体には
  害はないですから。

■「なぜ、これがこんな優れものかというと、 電気分解するからなんですね
  もっとも、重曹と水だけではダメなんです。」

↓ひと通り説明が終わると、商品の勧誘になります。

■「電解洗浄液は、ホームセンターで500円〜1000円で売っています。」
 「しかし、今なら、月に数千円で使いたい放題になる方法がある。」
 「毎日、洗浄液を届けるのは大変なので生成機をお客さんにレンタル方法です。」
 「5年経ったら、一生タダになるし、 他の洗剤は要らなくなるので節約になる。」
 *クレジットを組んで商品を購入するわけですから、完済すれば、タダになるのは当然です。

■「こちらの商品は、一本だけの販売では、製造が運送費の関係でコストがかかって
  しまうので、年間契約という形で15万円となっています。高いですよね。」
 「これが、数千円ほどで、いつでも使いたいとき使いたい放題だったら、いかかです?」
 *数千円というのは、分割払いの月々の支払い金額です

年間で使用する洗剤と化粧品の金額と、機械を購入したときの値段を示し、
 20年間での差額を見せ、いかにお徳かを強調。


↓そこで、「値段も高いので、主人に相談したい」と、断っても、

■「男の人は、女の人の手の事は考えていないし、言えば絶対に反対される。

■「欲しければ今すぐに決めなければダメ。」

■「今はキャンペーン中だから安いけど、本来は○○万円程するものです。」
 「今決めないとこの価格にはならないですよ!」

「使ってみて説明と違っていたらいつでも返品できます。」

■「用紙に名前などを書いてもらうだけなので2・3分で終わります。」
 などと、書類を指しだされ、断りきれず契約・

↓その後、

 商品を使ってみたところ、
・食器の汚れが良く落ちず、油汚れやプラスチックは中性洗剤で洗わないと
 汚れが落ちない。
・子供の手が荒れ始め、化粧品としても弱酸性水だけだと乾燥してしまう。
 説明と違うと思い、電話でクーリングオフを申し出たところ、

↓「使い方を納得いくまで説明する。」と言って、再度、担当者が訪問し

■「食器はお湯で時間をかけて洗わないとだめなんです。」
■「プラスチックは落ちにくいんですよ。」
■「落ちにくい汚れは、お湯に電解水を入れて、しばらくつけ置きをしてください。」
■「油汚れは、直接スプレーで吹き付けて、しばらく置いてください。」
■化粧水は、グリセリンや尿素などの保湿成分を入れて使ってください。
・ 「効果は、1週間程度使っただけでは分からない。」と言われ、
  クーリングオフ期間が過ぎてしまった。


↓その後、椅子1ヶ月ほど商品を使ってみたところ、

・歯はヤニのように茶色い物がこびり付いているような状態になり、
・洗濯物の汚れもあまり落ちず、柔軟剤がないとゴワつく。
・部屋干し特有の臭いは消えない。
・風呂・浴槽は、こすってもザラつきが取れず返って掃除が大変になった。
・風呂に入れて使用した所、以前より乾燥し、肌荒れ・湿疹ができた。
・排水口、配水管も以前より真っ黒になり、逆に配管掃除が必要になった。
・結局、通常の洗剤を使用せざるを得ず、
 洗剤の節約どころか、○○万円という全く無駄な出費となった。

など、勧誘の際の説明とは全く異なった。

↓そこで、返品を申し出たところ、

「今までそういったクレームは1件も無い。」
■「法律上、何の問題も無いので、返品は出来ない。」
■「クーリングオフの期間が過ぎたので、返品は無理です。」
 との一点張りで、返品に応じる事はなかった。

↓このような相談が絶えません。

クーリングオフは、1分・1秒でも期間が経過してしまえば、原則的には、
 行使できません。
 いつでも返品できるのであれば、そもそもクーリングオフ制度は要りません。

しかも、商品売買契約の場合、法律上の中途解約制度はありません。

よって、クーリングオフ期間が過ぎしまえば、あとは販売店が解約に応じない限り、
 実務上、クレジットは会社は解約してくれません。
 販売店が解約に応じない限り、クレジット代金を払わなければ、
 最終的には訴訟となります。


また、「いつでも返品できる」との説明は、契約解除に関する不実告知ですから、
 クーリングオフ妨害行為といえますが、
 その妨害行為があった事の立証責任は、消費者側に課されています。
 この点、「返品できる。」と言ったことについて、何の証拠もありません。

       トラブルの前に専門家に依頼する事をお奨めします。

     クーリングオフ妨害・クーリングオフの注意点は、下記ページをご参照下さい
    *尚、消費者センター・消費生活センターでは、クーリングオフの書面は、「ハガキ」を出すように
     アドヴァイスしますが、後日のトラブル防止のため、
内容証明郵便で行うことが最適です。

       クーリングオフの仕方・方法・注意点・クーリングオフ妨害
       電解洗浄水生成器のクーリグオフ手続き代行はここから


■ 電解洗浄水生成器【訪問販売】のクーリングオフ

本件契約は、「営業所等以外の場所」における契約ですから、「訪問販売として、
クーリングオフ制度の適用対象となります

この点、訪問の承諾を得て訪問してきていますが、

 約者から見積りを依頼したものではなく、
 契約目的物を契約する意思を持って来訪を要請したものではありませんから、

 クーリングオフの適用除外には該当しません。


↓そして、


 訪問販売は、法定書面(法的記載事項を記載した書面。契約書など)を、
 受け取った日から、受け取った日を入れて、8日間以内に、
 「書面により」クーリング・オフを行使することができます。

 ・クーリンオフを行使できる期間は
法定書面を受け取った日が、既に1日目です、翌日からではありません。

 ・クーリングオフの行使方法は、口頭ではなく、「書面」によります。

↓もっとも、

「既に使用していますよね。とすると、もう売り物になりませんから。」とか、
 「一週間程度使っただけでは効果が分からない。」などと、
 消費者の法の不知をいいことに、クーリングオフを妨害してくることがあります。

 また、一度契約をすると(クーリングオフしなかった場合)、
 「メンテナンス」等と称して、再度、勧誘に来ることがよく見受けられます。

 従って、最初の対応が肝心です。 今度だけはと、クーリングオフを断念してしまうことが、
 逆に裏目・裏目に出てしまうことになるわけです。
 

       手遅れになる前に専門家に依頼する事をお奨めします。  
  少なくとも、通常は、消費者より販売業者のほうが、法律を良く知っています。

      クーリングオフ妨害・クーリングオフの注意点は、下記ページをご参照下さい


       クーリングオフの仕方・方法・注意点・クーリングオフ妨害
       電解洗浄水生成器のクーリグオフ手続き代行はここから


悪徳商法事例 クーリングオフ質問 クーリングオフ方法・仕方 クーリングオフ妨害・注意点 クーリングオフ書面・書き方 代行依頼の流れ 運営事務所 HOMEへ戻る


Copyright (C) 2001 クーリングオフ代行手続専門法務事務所 All Rights Reserved
【無断転載・無断複写を禁じます。尚、リンクはフリーです。】


・メール相談はここから
・クーリングオフ注意点
・代行依頼の方法・流れ
・事務所のご案内
・クーリングオフ制度